Pembaruan Terakhir: Agustus 2026
Selamat datang di website kami. Kami sangat menghargai kepercayaan Anda sebagai pengguna jasa layanan kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menjaga, dan melindungi Informasi Pribadi Anda saat Anda menggunakan layanan pengurusan legalitas dan solusi digital kami, baik melalui website, WhatsApp, maupun media komunikasi resmi lainnya.
Dengan menggunakan layanan kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang tercantum dalam Kebijakan Privasi ini.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Untuk memproses legalitas hukum usaha Anda dan mengoptimalkan layanan digital yang Anda pesan, kami memerlukan beberapa informasi penting, yang meliputi namun tidak terbatas pada:
- Informasi Pribadi: Nama lengkap, Nomor Induk Kependudukan (NIK/KTP), Kartu Keluarga (KK), NPWP Pribadi, alamat email, nomor telepon/WhatsApp, dan foto identitas diri.
- Informasi Bisnis/Badan Usaha: Nama perusahaan (PT/CV/Firma), rencana modal usaha, domisili bisnis, susunan pengurus (direksi & komisaris), NPWP Badan Usaha, serta dokumen pendukung legalitas lainnya.
- Data Teknis Layanan Digital: Alamat IP, data analitik website, informasi perangkat, serta data atau aset digital (seperti logo, konten, kredensial akses opsional) yang Anda berikan untuk kebutuhan pembuatan atau optimasi layanan digital Anda.
2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Seluruh data yang kami kumpulkan akan digunakan secara bertanggung jawab untuk kepentingan berikut:
- Memproses pendaftaran, penerbitan, dan pengesahan dokumen legalitas Anda di sistem resmi pemerintah (seperti OSS RBA, Kemenkumham, Direktorat Jenderal Pajak, dkk).
- Menyediakan, mengelola, dan mengoptimalkan proyek layanan digital yang Anda percayakan kepada kami.
- Menghubungi Anda terkait pembaruan proses kerja, konfirmasi data, atau kendala administratif melalui Admin WhatsApp atau email.
- Kebutuhan administrasi internal, penagihan (invoicing), keuangan, serta evaluasi peningkatan kualitas layanan kami.
3. Perlindungan dan Keamanan Data Anda
Kami berkomunikasi dan mengelola data Anda dengan standar keamanan yang ketat.
- Akses Terbatas: Informasi Anda hanya dapat diakses oleh personel tim kami yang berwenang dan berkepentingan langsung untuk menyelesaikan proyek atau layanan Anda (seperti Staf Pengadaan Dokumen Fisik/Cetak atau Konsultan Hukum kami).
- Keamanan Digital: Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknologi untuk melindungi data Anda dari akses tanpa izin, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah.
4. Pengungkapan Data kepada Pihak Ketiga
Kami tidak akan pernah menjual, menyewakan, membagikan, atau memperdagangkan Informasi Pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial mereka. Kami hanya membagikan data Anda kepada:
- Instansi Pemerintah/Otoritas Resmi: Seperti Kemenkumham, BKPM (OSS), atau DJP, yang secara hukum bersifat wajib demi terbitnya dokumen legalitas yang Anda ajukan.
- Mitra Tim/Vendor Tepercaya: Seperti notaris rekanan atau tim infrastruktur digital kami yang terikat perjanjian kerahasiaan ketat untuk membantu menyelesaikan layanan Anda.
5. Penyimpanan dan Penghapusan Data
Kami akan menyimpan data Anda selama periode yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini atau selama diwajibkan oleh ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia. Anda berhak meminta kami untuk memperbarui, memperbaiki, atau menghapus data Anda dari sistem kami setelah seluruh kewajiban kontrak layanan selesai dilakukan.
6. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami berhak untuk mengubah atau memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu guna menyesuaikan dengan perkembangan regulasi hukum perpajakan/bisnis di Indonesia atau perubahan fitur website kami. Perubahan akan langsung efektif setelah ditayangkan di halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru.
7. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin mengajukan keluhan terkait bagaimana kami mengelola data dan privasi Anda, silakan hubungi kami secara langsung melalui:
- WhatsApp Resmi: 0856-2495-5973
- Email Kontak: halowa@outlook.co.id
- Jam Operasional: 07:00 - 16.00
